接線柱作用廣泛,主要用于防爆電器及接線盒中做接線用,可與各種電氣配套使用,以銅為材質,質量輕,安裝方便,持久耐用,是電氣行業中最常見的一款導電產品
防爆電機喇叭口主要安裝在電器和接線盒中,也是一款起連接作用的產品配件,起壓線密封作用。材質均為鑄鐵做成,易安裝,使用方便,配套廣泛,客戶提供大小可以隨地更換。
訂購時需要注意:
1. 喇叭口提供眼距大小及外徑大小
2. 接線柱提供規格型號
防爆電機接線盒達到防爆的要求:
1.防護等級≥IP54。接線盒蓋與盒、盒與防爆電機及進線口處的結合面分別用耐油、耐老化的橡膠板、橡膠密封圈密封;
2.電纜引入處應能防止拔脫并可靠地密封;
3.接線盒的外接地螺栓應采用銅質或銅質鍍鋅的。對于內接地螺栓,當電纜小于35mm2時,其規格應與接線螺栓相同;大于35mm2時,應大于接線螺栓截面的1/2,但不得小于35mm2以下的規格。對于外接地螺栓,當防爆電機功率>10kw時,應采用不小于M12的螺栓;功率在5-10kw時,不小于M10;再小的電機,應不小于M8。
4.電氣間隙、爬電距離應大于常規所列數值;
售后服務參考條文
售前服務:
了解顧客對電機質量、安全、安裝、使用、交貨期、服務等要求,以更好地向不同類型客戶服務;
售中服務:
不斷了解客戶需求的變化,以能不斷適應客戶當前及將來的期望;
售后服務:
服務用戶是我們一切工作的出發點。凡用戶反饋回來的信息,全部記錄在案,對客戶提出的意見12小時內予以答復;需要上門服務的不論是產品質量問題還是用戶要求,省內24小時內趕到現場,省外最遲36小時趕到現場,做到質量問題不解決、技術人員不撤離,直到用戶滿意為止。
我們的售后服務理念:
1、企業堅持以質量求生存,以服務贏信譽,盡最大努力為用戶提供一流的產品、一流的服務。
2、產品的原材料、外購外協件,擇優和選定相應質量承諾單位采購。
3、遵守“產品質量法”的規定,設計制造嚴格執行產品標準及合同要求。
4、在用戶妥善保管、正確安裝、正確使用的條件下,產品保質期自使用之日起十二個月,同時不超過發貨之日十二個月免費修理、更換備件。
5、根據用戶要求開展安裝、調試、維修、技術咨詢等其他服務項目,保證兌現“三包”。
6、認真接待和處理用戶反映的質量問題,省內用戶24小時內到現場處理,省外用戶36小時內做處理意見或到現場處理,省外各辦事處
公司配備專業服務人員就地跟蹤服務。
7、定期進行用戶咨詢活動,及時反饋質量信息,做好售后服務。