稀土永磁無鐵芯電機是代表電機行業未來發展方向的一種新型特種電機,采用無鐵芯、無刷、無磁阻尼、稀土永磁發電技術,改變了傳統電機運用硅鋼片與繞線定子結構,結合自主研發的電子智能變頻技術,使電機系統效率提高到95%以上。
1、永磁同步電機機構簡單、體積小、重量輕、損耗小、效率高、輕松做到二級能效和一級能效電機.
2、和直流電機相比,它沒有直流電機的換向器和電刷等缺點;可直接替代直流電機;
3、和異步電動機相比,它由于不需要無功勵鈞吐電流.姆而效率高,功率因數高,力矩慣量比大,定 子電流和定子電阻損耗減小.一般其功率因數設計到0.98-0.99;低速時異步電動機功率因數特低 而低速永磁同步電機功率因數等于1,效率大大大干異步電動機;高效永磁同步電機的結構與性能 均優于高速異步電機;
4、和普通同步電動機相比,它省去滑環、電刷、勵磁繞組和勵磁裝置,簡化了結構,提高了效率;
5、永磁同步電機矢量控制系統能夠實現高精度調速、高動態性能、大范圍的調速或定位控制。
6、主要特色如下:超高效永磁同步電動機有錢鐵硼永磁材料提供勵磁,將電能轉換為機械能。
售后服務參考條文
售前服務:
了解顧客對電機質量、安全、安裝、使用、交貨期、服務等要求,以更好地向不同類型客戶服務;
售中服務:
不斷了解客戶需求的變化,以能不斷適應客戶當前及將來的期望;
售后服務:
服務用戶是我們一切工作的出發點。凡用戶反饋回來的信息,全部記錄在案,對客戶提出的意見12小時內予以答復;需要上門服務的不論是產品質量問題還是用戶要求,省內24小時內趕到現場,省外最遲36小時趕到現場,做到質量問題不解決、技術人員不撤離,直到用戶滿意為止。
我們的售后服務理念:
1、企業堅持以質量求生存,以服務贏信譽,盡最大努力為用戶提供一流的產品、一流的服務。
2、產品的原材料、外購外協件,擇優和選定相應質量承諾單位采購。
3、遵守“產品質量法”的規定,設計制造嚴格執行產品標準及合同要求。
4、在用戶妥善保管、正確安裝、正確使用的條件下,產品保質期自使用之日起十二個月,同時不超過發貨之日十二個月免費修理、更換備件。
5、根據用戶要求開展安裝、調試、維修、技術咨詢等其他服務項目,保證兌現“三包”。
6、認真接待和處理用戶反映的質量問題,省內用戶24小時內到現場處理,省外用戶36小時內做處理意見或到現場處理,省外各辦事處
公司配備專業服務人員就地跟蹤服務。
7、定期進行用戶咨詢活動,及時反饋質量信息,做好售后服務。