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TYCX系列永磁同步電機概述：

TYCX系列抽油機專用超高效率三相永磁同步電動機，該系列產品的效率指標符合GB30253—2013《永磁同步電動機能效限定值及能效等級》的1級標準，達到同等產品的國家先進水平。

 

TYCX系列永磁同步電機特點：

TYCX抽油機專用永磁同步電機為全封閉、自扇冷結構。在相對于同規格異步電動機均具有更高的效率、經濟運行范圍寬、具有顯著的節能效果，電機溫升低、在額定負載下，電機的溫升在30-50k。

 

TYCX系列永磁同步電機型號：

TYCX抽油機專用永磁同步電機型號的含義為：T代表同步；Y代表永磁；Cx代表超高效。組合在一起就是超高效永磁同步電機。

 

TYCX系列永磁同步電機應用范圍和性能：

該系列產品主要適用于游梁式抽油機及其他類似需要高起運動轉矩的負載。

 

TYCX系列永磁同步電機基本參數：

機座號：H132~280

功率范圍：2.2~90kw

額定頻率：50Hz

安裝方式：IMB3

冷卻方式：IC411

額定電壓：380、660、1140、380/660、660/1140V

 

售后服務參考條文

售前服務：
了解顧客對電機質量、安全、安裝、使用、交貨期、服務等要求，以更好地向不同類型客戶服務；
售中服務：
不斷了解客戶需求的變化，以能不斷適應客戶當前及將來的期望；
售后服務：
服務用戶是我們一切工作的出發點。凡用戶反饋回來的信息，全部記錄在案，對客戶提出的意見12小時內予以答復；需要上門服務的不論是產品質量問題還是用戶要求，省內24小時內趕到現場，省外最遲36小時趕到現場，做到質量問題不解決、技術人員不撤離，直到用戶滿意為止。
我們的售后服務理念：
1、企業堅持以質量求生存，以服務贏信譽，盡最大努力為用戶提供一流的產品、一流的服務。
2、產品的原材料、外購外協件，擇優和選定相應質量承諾單位采購。
3、遵守“產品質量法”的規定，設計制造嚴格執行產品標準及合同要求。
4、在用戶妥善保管、正確安裝、正確使用的條件下，產品保質期自使用之日起十二個月，同時不超過發貨之日十二個月免費修理、更換備件。
5、根據用戶要求開展安裝、調試、維修、技術咨詢等其他服務項目，保證兌現“三包”。
6、認真接待和處理用戶反映的質量問題，省內用戶24小時內到現場處理，省外用戶36小時內做處理意見或到現場處理，省外各辦事處 公司配備專業服務人員就地跟蹤服務。
7、定期進行用戶咨詢活動，及時反饋質量信息，做好售后服務。